Service Desk | Lisboa

RH Mais
📍 Lisbon, Lisbon, Portugal 💼 FULL_TIME 🕒 Posted June 25, 2026

Job Description

Estamos a selecionar consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk (Clientes Corporate).

Principais Tarefas:
  • Resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.

  • Perfil:
  • Habilitações literárias ao nível mínimo de 12º ano de escolaridade;
  • Experiência em funções similares;
  • Curso e/ou Certificação ITIL (valorizado);
  • Experiência no suporte a Office e Windows;
  • Experiência com troubleshooting de software e hardware;
  • Experiência em atendimento telefónico;
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos;
  • Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
  • Excelentes capacidades de comunicação, assim como boa gestão de conflito;
  • Disponibilidade para horários rotativos entre as 08H00 e as 20H00 de 2ª a 6ª.
  • Domínio falado e escrito da Língua Portuguesa e Inglesa (eliminatório); Conhecim...
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    Job Details

    • Location Lisbon, Lisbon
    • Job Type FULL_TIME
    • Category Computer Occupations
    • Posted Date June 25, 2026
    • Application Deadline August 04, 2026