Service & Delivery Manager, Network and Security (Helsinki, Tampere)

Me Elisalla tiedämme, että myös asiakkaidemme liiketoiminnoissa ainoa pysyvä on muutos, jolloin ketterät ja modernit Elisan ITC-ratkaisut toimivat kivijalkana jatkuvalle kehitykselle. Liiketoimintamme perustuu erinomaiseen asiakastyytyväisyyteen, vahvaan teknologiaosaamiseen sekä aidosti asiakaslähtöiseen toimintaan.

Haemme Elisan yritysasiakaspuolelle Network & Security palveluhallintaan Service & Delivery Manageria vastaamaan palveluiden hallinnasta ja jatkuvuudesta.

Sijoitut asiakaskeskeiseen yritysasiakasliiketoiminnan Verkko- ja tietoturvapalveluiden toiminnoista ja hallinnasta vastaavaan tulosyksikköön.

Tehtävänkuvaus

Service & Delivery Managerin tehtävässä työskentelet asiakkaan luottohenkilönä markkinoiden kehityksen kärjessä olevien palveluiden parissa huolehtien asiakkaidemme asiakastyytyväisyydestä. Vastaat asiakkuuksien palveluprosessien toimivuudesta, raportoinnista, analysoinnista, sekä niiden jatkuvasta kehittämisestä. Vaikutat asi...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Elisa.