Senior Workplace & Service Management Specialist (m/w/d)

Coopers Group AG
📍 bern, canton of bern, Switzerland 💼 Full-time 🕒 Posted June 30, 2026

Job Description

Deine Aufgaben:

  • Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der Windows-Arbeitsplatzumgebung
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management im Workplace-Umfeld
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Windows Client Management Lösungen (SCCM/MECM) sowie Unterstützung der IMACD-Prozesse
  • Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Optimierungspotenzialen für Services und Prozesse
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Workplace Services sowie der Servicequalität
  • Unterstützung beim Aufbau und der Pflege von Servicekatalogen und standardisierten Serviceprozessen
  • Mitarbeit im Asset- und Configuration Management sowie bei der Weiterentwicklung der CMDB
  • Unterstützung bei Budget-, Kosten- und Lifecycle-Themen im Workplace-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und K...
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    Job Details

    • Location bern, canton of bern
    • Job Type Full-time
    • Category PLA
    • Posted Date June 30, 2026
    • Application Deadline August 09, 2026