Senior ICT Supporter (alle) 80 - 100%

Was du bewegst

• Als erfahrener Generalist bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen First- und Second Level-Support unserer Electronic Workplace Umgebung sowie Spezialsysteme verantwortlich
• Du analysierst und behebst Fehler im EWP-Umfeld oder unterstützt den 3rd-Level-Support sowie unsere externen Partner professionell bei der Lösungsfindung.
• Als Incident Manager koordinierst du Fachpersonen bei grösseren Betriebsstörungen, orchestrierst den Lösungsprozess und stellst die Kommunikation zu Kunden, Mitarbeitenden und dem Management sicher.
• Du arbeitest in Projekten mit und führst eigenständig technische Kleinvorhaben durch.
• Du unterstützt das IT-Dispatching während Abwesenheiten.

Was du mitbringst

• Bildung: Eidg. Fachausweis
• Fachrichtung: Informatik
• Berufserfahrung: 5 Jahre in vergleichbarer Funktion Weiterbildung auf Stufe Fachausweis oder HF von Vorteil
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