SAP Support Junior Specialist (M/F)

ID Logistics
📍 Katowice, Silesian Voivodeship, Poland 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

Główne obowiązki


  • Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących pracy w SAP

  • Zapewnienie wsparcia tzw. „pierwszej linii”

  • Wstępna diagnoza problemów i rejestracja zgłoszeń
  • Monitorowanie błędów systemowych i wsparcie w ich podstawowej analizie

  • Identyfikacja powtarzalnych problemów oraz przekazywanie pomysłów na ich usprawnienie

  • Weryfikacja poprawności danych i wsparcie w analizie przyczyn niezgodności

  • Współpraca z biznesem i zespołami technicznymi przy rozwiązywaniu incydentów
  • Udział w testach zmian systemowych, poprawek i nowych rozwiązań

  • Wsparcie w przygotowaniu scenariuszy testowych oraz walidacji danych

  • Dokumentowanie wyników testów i zgłaszanie wykrytych błędów
  • Codzienny kontakt z użytkownikami biznesowymi w celu zbierania informacji o problemach i potrzebach

  • Współtworzenie instrukcji użytkownika, dokumentacji i materiałów pomocnicz...
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at ID Logistics.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Katowice, Silesian Voivodeship
    • Job Type Full-time
    • Category Computer Occupations
    • Posted Date June 04, 2026
    • Application Deadline July 14, 2026