Sachbearbeiter Service Contracts & Dispatching (w/m/d) 100%

In dieser Funktion bist du die Drehscheibe und zentrale Kontaktperson für unsere Kunden aus der gesamten Schweiz und verantwortest die Vertragsverwaltung als

Aufgaben

• Vertragsverwaltung von A-Z
• Koordination von Wartungen, Installationen und Störungsbehebungen
• Kundenbetreuung in Servicevertragsthemen
• Bearbeitung von Anrufen und E-Mails in deutscher und Englischer Sprache
• Erstellung von Serviceangeboten
• Erfassung, Pflege und Abwicklung von Serviceverträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen in Abstimmung mit dem technischen Aussendienst
• Fakturierung sowie Prüfung und Freigabe der Servicerechnungen
• Ausfüllen/Senden von Interventionsaufträgen
• Bearbeitung, Monitoring und Schliessung der Störungen im ServiceSystem
• Weitere administrative Aufgaben

Profil

• Grundvoraussetzungen sind sehr gute Deutsch- Englisch und Französis...

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