Retention Team Leader Bogotá (Colombia)

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.

Descripción del empleo

La misión del team leader de retención en Doctoralia es gestionar y motivar a un equipo de alto rendimiento, con el objetivo de retener los doctores y disminuir el churn. Estará enfocado en construir estrategias efectivas de retención y el seguimiento del desempeño del equipo asegurando el cumplimiento de los indicadores establecidos.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de retención de CS, promoviendo su desarrollo y asegurando su desempeño.
• Desarrollar y compartir mejores prácticas con los miembros del equipo buscando siempre la equidad, eficiencia y efectividad de nuestros procesos.
• Alcanzar ...

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