Retention Specialist (Especialista en Retención)

En Treatwell llevamos más de 10 años impulsando la digitalización del sector de la belleza, ayudando a miles de salones a gestionar y hacer crecer sus negocios a través de nuestra plataforma y software de gestión.

Como Retention Specialist, trabajarás con clientes que estén próximos a finalizar su contrato o que hayan solicitado darse de baja, comprendiendo sus necesidades, gestionando objeciones y demostrando el valor que Treatwell puede aportar a su negocio.

A través de un enfoque consultivo y orientado a resultados, ayudarás a los salones a sacar el máximo partido a su colaboración con Treatwell, identificando oportunidades para mantener la relación a largo plazo y garantizando una experiencia positiva durante todo el proceso de renovación o retención.

Serás responsable de:

• Gestionar procesos de renovación contractual con salones asociados, trabajando para maximizar la retención y continuidad de la colaboración.
• Contact...

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