Responsable Relation Clientèle Industries

Évoluez comme responsable de l'expérience client, axé sur l'optimisation des processus et le support technique. Votre rôle est essentiel dans la gestion complète des demandes de la clientèle.
Le coordonnateur d'expérience client collabore avec diverses équipes pour traiter les questions techniques et coordonner les commandes spéciales. Avec une expérience de 3 à 5 ans en service à la clientèle, vous contribuerez à la conformité réglementaire et à la préparation des soumissions. Vous aurez également une portée dans l'amélioration des opérations de service.
Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux préoccupations des clients
• Gérer les relations avec les équipes à l'étranger
• Préparer et analyser les rapports de vente mensuels
• Coordonner l'intégration et la formation des employés
• Assurer le respect des exigences de sécurité
Requirements:
• Diplôme en administration, marketing ou service client
• Expérience de 3 à 5 ans dans un domaine similaire

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