Responsable Atenció Al Client (Vilafranca del Penedès)

Cerquem un/a Responsable d'atenció al client per formar part del Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf.

El Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf està constituït per l'Hospital Comarcal de l'Alt Penedès (Vilafranca del Penedès), l'Hospital Residència Sant Camil (Sant Pere de Ribes), l'Hospital Sant Antoni Abat, el Centre de Rehabilitació i el Centre d'Atenció Primària de Baix-a-Mar (Vilanova i la Geltrú).

La seva missió principal serà la de garantir la millor experiènciaals pacients i els seus acompanyants, mitjançant la instauració de processos de gestió àgils i la resolució de qualsevol tipus de pregunta, qüestió o suggeriment.

Les funcions del lloc de treball són:

• Posar en marxa i executar les accions necessàries que garanteixin una excel-lent atenció al client.
• Incorporar l'Experiència del Pacient als processos de la organització.
• Realitzar el seguiment dels indicadors del departament: volum de trucades, nívell d...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Consorci Sanitari Garraf.