Representante De Atendimento Ao Distribuidor

OBJETIVO:Garantir atendimento de alto nível aos Distribuidores, atuando na análise e gestão de demandas operacionais, financeiras e de pedidos, com foco em precisão, agilidade e qualidade. O profissional será responsável por interpretar dados financeiros, aplicar regras de negócio e conduzir solicitações com autonomia, assegurando uma experiência consistente e alinhada ao posicionamento premium da marca.RESPONSABILIDADESAtender distribuidores por múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas) com clareza, agilidade e profissionalismo.Interpretar extratos de atividade de contas, explicando detalhadamente valores, cobranças, taxas e transações financeiras.Investigar inconsistências ou dúvidas financeiras, cruzando informações entre sistemas e diferentes fontes.Atuar como referência interna (SME) na leitura e interpretação de extratos de distribuidores.Realizar análise inicial de solicitações de garantia com base em critérios definidos, aplicando julgamento quando necessário.Pro...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Hy Cite.

Submit Application