Représentant Service Client à la Banque CIBC

Faites partie de la Banque CIBC en tant que représentant du service à la clientèle à Amos. Utilisez vos connaissances des produits financiers pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs bancaires.
Ce rôle temporaire dans l'équipe des Services bancaires personnels et PME requiert une approche centrée sur le client et une écoute active. Vous serez responsable d'aider les clients à gérer leurs comptes, à résoudre leurs problèmes et à les mettre en relation avec le personnel compétent. Travailler les soirs et fins de semaine est nécessaire, en respectant les heures d'ouverture des centres bancaires.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à gérer leurs comptes et produits financiers
• Résoudre les problèmes en écoutant et en questionnant les clients
• Utiliser la technologie pour présenter les applications bancaires mobiles
• Offrir un soutien de première ligne pour atteindre les objectifs financiers
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe CIBC
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