Répartiteur(trice) d’atelier / Dispatch

Chez REMBEC , on est bien plus qu’un atelier mécanique.
On est une équipe engagée, terrain, qui livre chaque jour des solutions rapides, efficaces et professionnelles à nos clients.

Notre force? L’action, la rigueur et l’esprit d’équipe.

En tant que répartiteur(trice) d’atelier , tu es au cœur des opérations.
Tu es le lien entre les clients, les techniciens et l’efficacité de l’atelier.

Tu fais rouler la machine.
Responsabilités principales

• Accueillir les clients en personne et répondre aux appels
• Analyser les besoins et planifier les réparations
• Répartir et coordonner les tâches entre les techniciens
• Préparer les estimés et expliquer clairement les travaux
• Assurer le suivi des travaux en cours
• Informer les clients de l’avancement
• Conseiller les clients sur l’entretien préventif

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