Remote Cloud Support Specialist I (N1) – Incident Mgmt

Escala 24x7 Inc.

📍 Remote, Remote, Colombia 💼 Full-time 🕒 Posted June 23, 2026

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Job Description

Escala 24x7 Inc. busca un Cloud Specialist – Nivel 1 para brindar soporte inicial y gestión de incidentes dentro de su servicio Cloud EMx. Se requiere experiencia en soporte técnico, conocimiento de AWS y habilidades de comunicación para interactuar con clientes. 
El rol requiere cumplir con procedimientos ITIL y trabajar en turnos rotativos, 100% remoto. Se ofrece formación en certificaciones AWS y un ambiente colaborativo. 
 #J-18808-Ljbffr
            

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Job Details

Location Remote, Remote
Job Type Full-time
Category Operaciones y administración de empresas
Posted Date June 23, 2026
Application Deadline August 02, 2026