Receptionniste - H/F

BW Signature Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.

Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

MISSIONS :

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.

- Tenir le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et gérer les arrivées/départs des clients.

- Accueil physique et téléphonique

- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contr&...

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