Job Description
Apresentação do cargo:
Garantir um atendimento eficiente cordial e personalizado a hóspedes clientes e fornecedores atuando como ponto de contato central do hotel. Registrar informações com precisão nos sistemas internos coordenar solicitações e demandas transmitir informações entre áreas e contribuir para a fluidez da operação assegurando a excelência organização e agilidade em todos os processos de comunicação do hotel.
Responsabilidades e atividades:
Atender chamadas internas e externas com cordialidade, registrando solicitações e informações de forma clara e precisa; Controlar e encaminhar pedidos especiais, como serviços de quarto, concierge, transporte e outros, garantindo que cada solicitação chegue corretamente ao setor responsável; Registrar informações de hóspedes, solicitações e ocorrências nos sistemas de gestão do hotel PMS CRM, assegurando dados atualizados e precisos; Fornecer informações sobre serviços, reservas, horário, eventos e de...Ready to Apply?
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- Location são paulo, rio grande do norte
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date July 08, 2026
- Application Deadline August 17, 2026