Recepcionista hotel ingles (San Vicente de la Sonsierra)

Responsable de Front Office – Hotel Palacio de Los Ángeles

En Hotel Palacio de Los Ángeles, buscamos un/a Responsable de Front Office apasionado/a por la excelencia en el servicio y con una clara orientación al cliente, para liderar una de las áreas principal de la experiencia del huésped.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia impecable desde la llegada hasta la salida del huésped.
• Liderar el equipo de recepción.
• Coordinación con otros departamentos para asegurar el máximo nivel de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa mínima de 3‑5 años en Front Office, preferiblemente en hoteles de lujo.
• Experiencia liderando equipos.
• Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad organizativa, liderazgo y resolución de problemas.
• Conocimiento de PMS Opera Cloud.

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