Recepcionista De Spa

**Misión del Puesto**:
- Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana
**Áreas de Especialización**:
- Atención a clientes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros
- Manejo de quejas
**Conocimientos técnicos**:
- Básico de servicio y trato al cliente
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Pasante
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- No necesaria
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
**Nível (Total Parcial o de Soporte)**
**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
**
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
- Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.
- Integrar documentación de arrib...

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