RECEPCIONISTA DE LOJA - SHOPPING DIADEMA

Sobre a Vaga

Responsável por recepcionar e acolher os clientes na loja, direcionando-os conforme suas necessidades e promovendo uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. Atua como primeiro ponto de contato do cliente com a marca, sendo essencial para garantir um ambiente agradável e organizado.

Principais Atribuições

• Recepcionar clientes de forma cordial, compreendendo suas demandas iniciais.
• Realizar o controle da fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema (Painel de Atendimento).
• Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado, conforme a necessidade apresentada.
• Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e processos.
• Apoiar na organização do ambiente da loja (materiais, sinalizações, displays).
• Auxiliar em atividades administrativas simples, como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda.
• Colaborar...

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