Quality & Predictability Manager

Confidential

📍 Athina, Athina, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted June 23, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Γίνε μέρος της ομάδας που αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης πολυκατοικιών στην Ελλάδα
Η Spiti Spiti αναζητά έναν εξαιρετικά οργανωμένο και αναλυτικό επαγγελματία για τη θέση Quality & Predictability Manager.
Ο ρόλος δεν αφορά την καθημερινή εξυπηρέτηση πελατών.
Αφορά τη δημιουργία ενός συστήματος που εντοπίζει προβλήματα πριν αυτά εμφανιστούν και διασφαλίζει ότι κάθε κτίριο λαμβάνει σταθερά υψηλού επιπέδου υπηρεσίες.
Κύριες αρμοδιότητες
Παρακολούθηση της ποιότητας εξυπηρέτησης όλων των κτιρίων.
Δημιουργία και παρακολούθηση KPIs και dashboards.
Ανάλυση δεδομένων και εντοπισμός πιθανών κινδύνων.
Παρακολούθηση παραπόνων, καθυστερήσεων και αποκλίσεων.
Ανάπτυξη συστημάτων πρόβλεψης κινδύνου ανά κτίριο.
Συνεργασία με Front Desk, Operations, Τεχνικό και Οικονομικό Τμήμα.
Δημιουργία αναφορών προς τη Διοίκηση.
Συνεχής βελτίωση διαδικασιών και εμπειρίας πελατών.
Απαραίτητα Προ...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Athina, Athina
Job Type Full-time
Category Operations Specialties Managers
Posted Date June 23, 2026
Application Deadline August 02, 2026