Professional oder Senior IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2781]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als

Aufgaben

• Analysieren und Beheben einfacher Incidents im Remote Support
• Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren, Zuweisen und Abschliessen von Tickets
• Eskalieren komplexerer Anliegen an den 2nd- oder 3rd-Level Support
• Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
• Verwalten von Benutzern und Berechtigungen
• Unterstützen bei der ...

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