Product Data Scientist (Contactability & Routing)

Kleva es una plataforma de agentes con inteligencia artificial que automatiza la gestión de cobranzas. Construimos sistemas inteligentes capaces de decidir cuándo y cómo contactarse, además de mantener conversaciones reales con clientes. No hacemos simples bots automatizados.

Operamos en 8 países de América Latina con clientes como bancos, fintechs y los BPOs más grandes de la región.

El rol

Buscamos a un Hacker Cuantitativo. Alguien que sepa suficiente estadística matemática para no arruinar un A/B test, suficiente SQL/Python para no depender de nadie para sacar la data, y que tenga una mentalidad de producto y de negocio.

Vas a ser el owner de nuestra estrategia de marcación. Eso significa decidir a quién llamamos, a qué hora, en qué orden, con qué frecuencia y cuándo paramos. Hoy esas decisiones se toman con criterio operativo. Tu trabajo es convertirlas en un sistema que se mejora solo, semana a semana, a través de experimentos y datos.