Presales Engineer (Santiago)

Ayudar a comprender las necesidades técnicas y los desafíos de un cliente potencial para satisfacer esas necesidades a través del diseño de una solución adecuada y ajustada a lo que el cliente está buscando. Conocer el mercado y las tendencias para poder asesorar al equipo de ventas, producto y a los clientes y proponer soluciones alineadas con esto.

Es el apoyo técnico, que, en colaboración con otras áreas de la empresa y el cliente, se asegura de aumentar las posibilidades de venta y de resolver cualquier cuestión técnica relacionada con la misma.

• Dar apoyo técnico interno localmente para el desarrollo de productos.
• Dar atención al cliente y asesoría en dudas tecnológicas.
• Dar solución y seguimiento a problemas técnicos de instalación o puesta en marcha.
• Elaborar propuestas de proyectos técnicos complejos, en apoyo al equipo comercial.
• Mantener actualizadas las certificaciones...

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