Préposé au Service Clientèle Veolia

Intégrez l'équipe de Veolia Amérique du Nord en tant que Préposé au Service Clientèle. Faites la différence en gérant les appels, plaçant les commandes, et maintenant une communication fluide entre les départements.
En tant que Préposé au Service Clientèle, vous serez le point de contact principal pour nos clients. Ce poste exige des compétences en communication, une approche centrée sur le client et une expérience antérieure de 1 à 3 ans dans une fonction similaire. Vous devrez également être bilingue (anglais et français) pour répondre efficacement aux demandes canadiennes.
Responsabilités principales:
• Réceptionner et gérer les appels des clients
• Placer les commandes et communiquer avec le personnel d'expédition
• Faciliter la communication entre les départements opérationnels
• Répondre aux questions sur nos produits et services
• Assurer un suivi régulier avec les clients
Qualifications:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Bilinguisme essentiel...

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