Prácticas CRM & Customer Intelligence | Customer Lifecycle - (Islas Baleares)

Empresas: Barceló Hotel Group Sus principales funciones serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones: · Revisión y preparación de datos del Digital Customer. · Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas. · Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes. Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle. · Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales. · ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business. · Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub. · Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades. Requisitos : PERFIL Y EXPERIENCIA: Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos: ·For...

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