Practicante de Mesa de Servicio / Noc

EXECON empresa en soluciones de telecomunicaciones, enfocada en redes e infraestructura empresarial. Y contamos con el mayor numero de puntos remotos en México. **¡Busca a su próximo Practicante NOC/ Mesa de servicio!**
**Requisitos**:
- Estudiante activo de Ingenieria, LSCA, ISC, IAS, IEC o afín.
- Interés por desarrollar carrera en Redes y telecomunicaciones.
- Actitud de servicio, con facilidad de palabra.
Funciones:
- Atender incidentes o solicitudes de servicio de los clientes
- Documentar el incidente o solicitud de servicio de acuerdo con el proceso.
- Solicitud de servicio antes de que necesiten del primer nível
- Contacto de inicio de solución de incidente
- Cerrar el incidente
- Generación de reportes
Horario:
- Lunes a viernes
- Horarios flexibles
Ofrecemos:
- Aguinaldo
- Convenio Prácticas
- Flexibilidad laboral
- Beca mensual
Sí estas interesado no dudes en aplicar para la vacante, nos contactaremos a la brevedad....

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