Job Description
Zakres obowiązków:
Miejsce pracy: PoznańTyp zatrudnienia: Pełny etat
Opis stanowiska:
Poszukujemy osoby do działu obsługi klienta w branży energetycznej, która będzie odpowiedzialna za obsługę umów oraz zgłoszeń reklamacyjnych. Twoje główne zadania będą obejmować:
•Obsługa umów: Przygotowanie, weryfikacja i archiwizacja umów z klientami, wsparcie w zakresie zawierania nowych umów oraz aneksów, monitorowanie terminów ich obowiązywania.
• Reklamacje: Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów, analiza przyczyn reklamacji oraz proponowanie odpowiednich rozwiązań w celu ich rozwiązania.
• Komunikacja z klientami: Odpowiadanie na pytania klientów dotyczące statusu umów, reklamacji oraz innych spraw związanych z usługami energetycznymi.
• Współpraca z innymi działami: Ścisła współpraca z działami sprzedaży, windykacji oraz technicznymi w celu jak najszybszego rozwiązania problemów zgłaszan...
Ready to Apply?
Submit your application today and join our talented team at FallWork.
Submit ApplicationJob Details
- Location Poznań, Greater Poland Voivodeship
- Job Type Praca tymczasowa Praca stała Pilnie poszukujemy
- Category Retail Sales Workers
- Posted Date June 06, 2026
- Application Deadline July 16, 2026