Pilote Incident Clientèle service connecté

Description du poste

Filière/Métier

Software & Electric and Electronics - Software & Electric and Electronics

Intitulé du poste

Pilote Incident Clientèle service connecté

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Description de la mission

Il sera responsable de la coordination et de l'exécution des activités liées à la préparation opérationnelle de nos produits et services, en travaillant avec les équipes projet et développement pour garantir la mise en place des formations, de la documentation, des outils de monitoring et des communications nécessaires afin que l'équipe des opérations soit prête pour le support. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en gestion de projet, d'excellentes compétences en communication et une expérience dans le lancement de nouveaux produits ou services.
Missions Principales :