Outlet Manager

• Élabore des stratégies pour maximiser la rentabilité de l'outlet tout en maintenant des normes de service élevées.
• Supervise la planification et l'exécution d'événements spéciaux et de promotions pour stimuler les ventes.
• Analyse les performances financières de l'outlet et met en œuvre des mesures correctives lorsque nécessaire.
• Assure la conformité aux normes d'hygiène alimentaire, de sécurité et de service à la clientèle. 
• Suit les tendances du marché et ajuste le menu et les offres en conséquence. 
• Gère les plaintes des clients de manière efficace et proactive pour assurer leur satisfaction. 
• Met en œuvre des initiatives visant à améliorer l'expérience client et à accroître la fidélité. 
• Coopère avec d'autres départements de l'hôtel pour assurer une expérience globale cohérente. 
• Maintient un inventaire adéquat des fournitures et des produits néces...

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