Order Success Manager

Als Order Success Manager ben jij de spin in het web rondom onze zakelijke orders. Jij zorgt ervoor dat grote orders en bijzondere trajecten van A tot Z soepel verlopen – van het moment dat de order binnenkomt tot aan de levering bij de klant. Je schakelt op operationeel niveau met alle afdelingen die nodig zijn om de levering waar te maken, en bewaakt de voortgang scherp. Loopt iets vast? Dan ben jij degene die het oppakt en in beweging brengt.

• Coördineren van grote zakelijke orders en complexe trajecten van start tot levering;

• Schakelen met Supply Chain over beschikbaarheid en levertijden – en waar nodig zelf taken oppakken om vaart te houden;

• Afstemmen met het atelier in Oosterhout over personalisaties (bedrukken/borduren), planning en workflow, zodat afgesproken levertijden gehaald worden;

• Bij annuleringen, vertragingen of backorders direct schakelen met Supply Chain en/of leveranciers om een passende oplossing te regelen;

• De processen in ...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Proforto.