ops eng associate

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:

Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

• Validar y autorizar solicitudes de modificación de cuentas de abono, cotejando titularidad (ej. Netcash) para prevenir fraudes por suplantación.

• Gestionar la cola de atención diaria priorizando casos críticos para asegurar el cumplimiento del SLA de 24 horas y no frenar la operativa del cliente.

• Resolver incidencias que el Contact Center (Nivel 1) no pudo solucionar, relacionadas con configuración de ...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at BBVA.