Operations Specialist - Spanish Speaking

MyFixio está transformando la forma en que se contratan pinturas y servicios de construcción en la Península Ibérica.

Hemos creado un modelo que aporta más seguridad y claridad tanto para el cliente como para el profesional - y que ya ha demostrado funcionar en Lisboa, Oporto y Madrid.

Ahora estamos expandiéndonos a Barcelona y buscamos un/a Operations Specialist con base en Portugal.

Tu papel (responsabilidades)

Serás responsable de mantener la operación en marcha con rigor y rapidez:

• Activar profesionales en la plataforma (onboarding + validación + alineación de expectativas)

• Responder al soporte de clientes (WhatsApp/teléfono/email, según el caso)

• Gestionar conflictos de obra con calma y enfoque en la solución

• Garantizar calidad y satisfacción, acompañando los servicios hasta su conclusión

• Organizar y actualizar estados, registros y próximos pasos (sin dejar cabos sueltos)

Qué buscamos

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