Operations Lead - Smart Home Services

Als Team Lead SHS OPS ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van het Smart Home Services-operatieteam binnen NextEnergy. Je zorgt voor structuur, kwaliteit en resultaat in de afhandeling van 2e- en 3e-lijns SHS-werkzaamheden, zoals vragen en dossiers rondom batterijen, slimme aansturing en andere Smart Home Services-oplossingen.

Je combineert operationeel leiderschap met procesverbetering. Je ondersteunt het team bij complexe casussen, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en stemt af met interne teams en externe partners, zoals installateurs en hardwarepartners. Daarnaast signaleer je terugkerende knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in processen, werkwijzen en tooling.

Omdat Smart Home Services een groeiend domein is binnen NextEnergy, vraagt deze rol om iemand die energie krijgt van bouw...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at NextEnergy BV.