Operationeel Coördinator | Teamleader Customer service

Functieomschrijving

Als Operationeel Coördinator draag je rechtstreeks bij aan de verdere professionalisering van de organisatie.
* Je stuurt het customer serviceteam aan en zorgt ervoor dat zij dagelijks efficiënt en kwaliteitsvol kunnen werken.
* Je vormt de verbindende schakel tussen sales, customer service en het management.
* Je analyseert cijfers en prestaties en zet deze om in verbeteracties en optimalisaties.
* Je denkt kritisch na over bestaande processen en neemt initiatief om deze structureel te verbeteren.
* Je volgt operationele resultaten op en stuurt bij waar nodig om de groei te ondersteunen.
* Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en stimuleert een vlotte samenwerking.
* Je draagt actief bij aan een cultuur waar verantwoordelijkheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.

Profiel

* Je beschikt over relevante ervaring binnen operations of een leidinggevende rol.
* Je be...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Adecco Belgium.

Submit Application