Opérateur Control Room FR/NL/ENG

Notre client est une entreprise active dans la
gestion et l'exploitation d'infrastructures de stationnement
accueillant quotidiennement un large
public. 

• Vous surveillez les
  installations et les caméras de contrôle afin de garantir le bon
  fonctionnement des parkings.
• Vous réceptionnez
  les appels des usagers et apportez une assistance rapide en cas de
  difficulté (ticket perdu, accès bloqué, demande d'information,
  etc.).
• Vous analysez les alertes et coordonnez
  les interventions adaptées lors d'incidents ou de situations
  d'urgence.
• Vous assurez le suivi des
  événements signalés et appliquez les procédures opérationnelles
  prévues.
• Vous communiquez efficacement avec
  les équipes de terrain, les services internes et les différents
  intervenants.

• Vous disposez
  d'une expérience en service cli...