On-Site Technical Support L1 - Toluca Sur

Stefanini-Latam
📍 toluca, toluca, Mexico 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

EnStefaninisomosmásde30.000genios,conectadosdesde41países,haciendoloquelesapasionayco-creandounfuturomejor.

Brindarsoportetécnicoencampoparagarantizarlacorrectaoperacióndelospuntosdeventa,mediantelaatencióndeincidenciasyejecucióndemantenimientospreventivosycorrectivosenlainfraestructuratecnológica.

Atencióndeticketseincidenciasensitiorelacionadasconequiposdepuntodeventa(POS).

Ejecucióndemantenimientospreventivosycorrectivos.

  • Equiposdemovilidad(tabletsyhandhelds-HH)

Levantamientodeevidenciasydocumentacióndeserviciosrealizados.

CumplimientodeSLAytiemposdeatención.

  • Coordinaciónconmesadeservicioyáreasdesoporteremoto.

Escolaridad:Técnicoensistemas,informática,telecomunicacionesoafín.

Experienciamínima:1a2añosensoportetécnicoencampoosimilar.

DeseablesConocimientosen:

  • Redesbásicas(IP,cableadoestructurado,WiFi)
  • Sistemasoperativos(Windowsprincipalmente)
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Job Details

  • Location toluca, toluca
  • Job Type Full-time
  • Category Soporte técnico y administración
  • Posted Date June 04, 2026
  • Application Deadline July 14, 2026