On-site Technical Support L1

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
**¡On-Site Technical Support L1!**
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:
- Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
- Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
**Requisitos y calificaciones**
Importante contar con:
- Experiência en:
- ATENCION A USUARIOS
- PROCESAMIENTO DE REQUERIMIENTOS
- CREACION DE TICKETS EN
- ATENCION TELEFONICA
- ENVIO DE ENCUESTAS DE SATISFA...

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