Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mô tả công việc: Chi tiết công việc
• Tiếp nhận Data khách hàng tiềm năng từ Marketing và thực hiện phân tích phản hồi/ yêu cầu của Khách hàng từ đó đánh giá đưa ra các giải pháp đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu Khách hàng
• Thống kê, lập báo cáo, phân tích, lên Kế hoạch dự phóng kết quả hoạt động kinh doanh hàng Tuần/ Tháng/ Quý
• Chủ động Liên hệ khách hàng qua điện thoại (Ngoài nguồn Data khách hàng tiềm năng từ Marketing), giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng. các dịch vụ công ty đang cung cấp: Dịch vụ Sở hữu trí tuệ, Công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng như Website, App, …
• Hỗ trợ đàm phán báo giá, hợp đồng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ
• Là cầu nối giữa doanh nghiệp đội ngũ triển khai dự án công ty. Duy trì mối quan hệ với khách hàng trước – trong – sau bán
• Chịu trách nhiệm doanh số công ty giao
• Chỉ làm việc tại văn phòng công ty, không đi thị trường
• Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc: Điện thoại

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Viecoi.vn.

Submit Application