Mozo / Azafata - Hotel Pucallpa

Atender a los clientes proporcionándoles bebidas, alimentos y asistencia durante su estancia en el Hotel.

Aprender y dominar las recetas, menú, ingredientes, métodos de preparación y presentación de los platos y bebidas ofrecidas en la carta.

Orientar al cliente en la elección de platos y bebidas.

Toma los pedidos del cliente de lo que se va a servir.

Realizan venta sugestiva de aperitivos, entradas, cocteles, vinos, postres etc.

Gestiona las cuentas de pago de los clientes, se cerciora del tipo de comprobante de pago que desea (boleta o factura) y que el mismo no contemple errores y omisiones en el cobro del consumo.

Resolver en primera instancia las quejas de los clientes.

Mantiene contacto visual con los clientes durante su estancia a fin de satisfacer sus requerimientos.

Servir a los clientes los alimentos y bebidas que solicitaron para consumir, velando por que se...

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