Mordomo - Gestão de Governança Hospital Gloria Dor

Requisitos

Formação: Ensino Médio Completo. Desejável Ensino Superior em Administração ou afins. Desejável curso em atendimento hoteleiro. Desejável inglês fluente.

Atividades

• Antes da chegada dos pacientes VIPS e Recomendado:
  • Conhecer as preferências de cada paciente antes da internação;
  • Definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e Recomendados;
  • Definir os itens especiais para montagem das suites Vips (enxoval especial com duvet, enxoval decorativo, roupões vips, necessaires vip);
  • Garantir a perfeita preparação da suíte dos pacientes VIPs e Recomendados.
• Na chegada dos pacientes VIPS e Recomendado:
  • Recepcionar os pacientes VIPs e Recomendados e acompanhar até sua suíte;
  • Apresentar aos Pacientes VIPS e Recomendados a suíte e suas comodidades: o Smart Hospitality, Cofreo Pantufa, Amenities, Enxoval do acompanhante;
  • Oferecer menu de chinelos e travesseiros e p...

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