Job Description
Deine Aufgaben
Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden Deine Fähigkeiten und Talente
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung,...
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