MEX Anfitrion Digital

Country: Mexico

• Invitar a nuestros clientes y no clientes a transaccionar en el área de autoservicio, vincularse y afiliarse a los diferentes canales digitales y utilizar los canales alternos.
• Aplicar el Modelo de Atención con todos los Clientes y No Clientes.
• Gestionar el flujo de clientes/no clientes, fuera de la sucursal, en la zona de autoservicio y dentro de la sucursal.
• Perfilar a los clientes y no clientes e identificar si aplica derivación de la operación a realizar.
• Garantizar que los clientes cuenten con las claves necesarias para operar en canales de atención.
• Promover el uso de canales alternos (supermóvil, Santander web, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros y corresponsales) en todo momento, trasmitiendo información de manera efectiva y atractiva logrando...

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