Μηχανικός - Συντονιστής/στρια Τμήματος Service

Confidential

📍 Kilkis, Kilkis, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted July 03, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Η εταιρεία μας αναζητά Συντονιστή/στρια Τμήματος Service για την οργάνωση και την καθημερινή λειτουργία του τμήματος τεχνικής υποστήριξης, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση πελατών και συνεργατών και τη συνεχή βελτίωση της απόδοσης.
Κύριες Αρμοδιότητες
Κατάρτιση και διαχείριση του προγράμματος εργασιών του τμήματος service
Οργάνωση, συντονισμός και παρακολούθηση των εργασιών επισκευής/συντήρησης
Παραλαβή εξοπλισμού προς επισκευή, έλεγχος στοιχείων και επικοινωνία για την πορεία εργασιών
Καταχώριση δελτίων service και ενημέρωση συστήματος (ιστορικό βλαβών, ανταλλακτικά, χρόνοι)
Παρακολούθηση και ανάλυση KPIs (π.χ. χρόνοι απόκρισης/επισκευής, backlog, SLA)
Συνεργασία με τεχνικούς (servicemen) και διατμηματική επικοινωνία με Πωλήσεις, Εξαγωγές, Distributors
Διοργάνωση και υποστήριξη technical trainings (εσωτερικά και προς συνεργάτες/δίκτυο)
Troubleshooting τεχνικών θεμάτων και υποστήριξη στη διάγνωση/επίλυ...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Kilkis, Kilkis
Job Type Full-time
Category Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations
Posted Date July 03, 2026
Application Deadline August 12, 2026