Medewerker Helpdesk

Confidential
📍 Torhout, Flanders, Belgium 💼 Voltijds 🕒 Posted May 28, 2026

Job Description

Functieomschrijving

  • Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

  • Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

  • Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

  • Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

  • Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

  • Je ondersteunt je collega’s.
  • Taken en profiel

  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).

  • Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.

  • Je bent communicatievaardig en klantgericht.

  • Je bent een teamspeler.

  • Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig....
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Confidential.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Torhout, Flanders
    • Job Type Voltijds
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date May 28, 2026
    • Application Deadline July 07, 2026