Manager Service Client à Riviere-Du-Loup

Rejoignez Walmart Canada en tant que Manager Service Client à Riviere-Du-Loup, QC. Ce rôle clé se concentre sur la gestion des opérations pour assurer la satisfaction et la loyauté des clients.
En tant que Manager Service Client, vous superviserez les opérations de front-end et travaillerez à l'amélioration de l'expérience d'achat. Vous assurerez la formation des associés sur les systèmes de l'entreprise tout en maintenant la conformité avec les normes opérationnelles. Vos actions auront un impact direct sur la satisfaction client et l’efficacité du service.
Key Responsibilities:
• Garantir la conformité aux procédures de sécurité et d’urgence
• Traiter les préoccupations des clients et des associés
• Coordonner la couverture et les pauses des associés
• Surveiller les transactions de vente et résoudre les erreurs
• Promouvoir les initiatives de l'entreprise et les programmes de service
Requirements:
• Antécédents en gestion d'équipe dans la vente au détail

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