Líder de CRM | Estrategias y Experiencia del Cliente (Colombia)

Una empresa del sector salud en Colombia busca un Jefe de CRM para liderar su equipo de gestión de relaciones con clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y desarrollar estrategias de CRM.
• Coordinar entre departamentos para asegurar la integración de iniciativas de CRM.
• Analizar datos para mejorar campañas de marketing y optimizar la experiencia del cliente.
• Mantener relaciones con clientes clave y gestionar la retención de clientes.

Requisitos

• Experiencia comprobada en gestión de CRM.
• Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y orientado a resultados.

Se ofrece un ambiente de trabajo participativo con oportunidades de crecimiento cualificado.

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