Líder de Atendimento

Olá :D

Estamos a procura de um líder para garantir o bom atendimento e produtividade de sua equipe.

Para realizar monitorias da qualidade do atendimento, realizar feedbacks de melhoria, dar suporte e orientação à equipe, acompanhar indicadores dos agentes, atualizar a equipe quanto a alterações de novos procedimentos, redigir relatórios gerenciais, atualizar os sistemas de controles e relatórios de produtividade, realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento e suporte aos coordenadores.

Candidata-se hoje!

• Supervisão e orientação a equipe;


• Monitoramento da qualidade do atendimento e realização de feedbacks para desenvolver melhorias;


•  Acompanhar os indicadores da operação;


• Atualizar os agentes de atendimento quanto as alterações dos novos procedimentos;

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