Kundenservicecenter-Agent Inbound gewerblich (m/w/d)

Sparkasse Koblenz

📍 Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted July 03, 2026

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Job Description

Ihre Aufgaben
 : Telefonischer Service für unsere gewerblichen Kunden
Veredelung von Serviceanfragen zur Vertriebsunterstützung
Abschluss standardisierter Produkte im definierten Rahmen
Überleitung an Berater:innen und Vereinbarung von Terminen
Förderung digitaler Kanäle und Bearbeitung allgemeiner Auskünfte und Nachbearbeitungen
Ihr Profil:
Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau 
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsstärke mit überzeugender Telefonpräsenz
vertriebliches Geschick durch strukturierte Gesprächsführung und Bedarfserkennung
hohe Digitalkompetenz
Arbeitszeitumfang: Vollzeit oder reduzierte Vollzeit (mind. %)

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Job Details

Location Koblenz, Rhineland-Palatinate
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 03, 2026
Application Deadline August 12, 2026