Kundenmanager Netzanfragen (all gender)

OSB AG
📍 Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted June 29, 2026

Job Description

Make it happen

DU...

  • bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und unterstützt bei Fragen rund um das Strom- und Gasnetz

  • nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle entgegen und bearbeitest sie

  • klärst Fragen und Anliegen freundlich, auch bei Beschwerden

  • begleitest Kundenanfragen bis zur Lösung

  • leitest Vorgänge weiter und stimmst Dich mit internen Fachabteilungen ab

  • dokumentierst Vorgänge und pflegst relevante Daten

  • wirkst bei der Verbesserung von Serviceabläufen mit


  • Be our forward thinker


    DU...

  • hast ein abgeschlossenes Studium z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fach oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • gehst sicher mit PC und gängigen Programmen um

  • bist serviceorientiert und arbeitest strukturiert und zuverlässig

  • gehst verantwortungsvoll mit v...
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    Job Details

    • Location Essen, North Rhine-Westphalia
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 29, 2026
    • Application Deadline August 08, 2026