Kundendienstmitarbeiter*in Temporär

Aufgaben

• Bearbeitung und Beantwortung schriftlicher und mündlicher Kundenanfragen sowie Reklamationen im Kundendienst und im Online-Weinshop
• Koordination und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen internen oder externen Stellen
• Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Produkten und Services in schriftlicher und mündlicher Form
• Erfassung von Haftpflichtschadenfällen
• Abwicklung von Korrespondenz sowie Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einer Kunden-Hotline
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Versierter Umgang mit Microsoft Office-Tools
• Kenntnisse der Plattform Service Now von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Onli...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Job Impuls AG.